fredag 26 november 2010

Utmaningar i en global arbetsmiljö

Många av er arbetar idag med kollegor och partners världen över. Steget är inte så långt som du tror för att kunna arbeta med större säkerhet och med rätt data. Att kunna få ett nav i din organisation som är till stöd för alla oavsett vart de sitter eller vilka system de använder, är guld värt. Anmäl dig till vårt webinar den 7 december kl. 13.15-13.45, där du får svar på hur du kan tackla dessa utmaningar på bästa sätt, just nu och för framtiden.

Till anmälan.

onsdag 24 november 2010

Tomten kommer tidigt med paket i år


Jag har idag varit i kontakt med Nordpolen och fått glädjande information från Tomten.

Han låter glatt meddela att era uppdateringsskivor med SolidWorks 2011 mellanlandat i Paris under dagen och är nu på god väg till vårt huvudkontor i Värnamo.

Vi kommer så fort vi får pallarna (ja det rör sig om sj-pallar) till oss addressera dem paket för paket med ny destiantion till alla kunder med aktivt serviceavtal (och som har ätit sin gröt varje dag) samt skicka ut dem så fort som möjligt. Eventuellt för stämningens skull dricker vi glögg och har tomteluva på oss då vi gör detta. =)

Beräknad leverans till er som är våra kunder under v.49.

Om ni vill spara paketet och öppna det först på självaste
Julafton är upp till er.

God Jul!

tisdag 23 november 2010

Formfyllnadsanalys

Kommer ni ihåg MoldFlowXpress som skeppades med som ett gratis Xpress-verktyg i tidigare releaser av SolidWorks?

Även om ni inte gör det så bör ni som jobbar med någon form av formsprutad plast ta en titt på SimpoeXpress.

SimpoeXpress är gratis och såklart en väldigt bantad version av full-programmet men ger för konstruktören/designern en snabb fingervisning kring om plastkonstruktionen går att fylla eller inte.

Det är bara att installera och starta add-in’en, köra en Wizard (klicka på Wizard i filken för Simpoe i modellträdet) där man anger polymer (de vanligaste grundmaterialen), skott-tid, temperatur för plasten samt verktyget och vart man vill placera ingötet. Allt i en enkel steg för steg guide.

Efter det är det bara att klicka på ”run” och efter en relativt snabb beräkning så får du reda på om detaljen blev fylld eller inte. Det går även att titta på en animation så man kan analysera vilken väg polymeren tar då den fyller verktyget (eller modellen i detta fall) och själv komma fram till om det finns risk för kallgöten eller andra problem.



Såklart har fullversionen kapacitet för att göra en riktig analys med flera ingöten, kylkanaler, över 5 000 olika material, med mera och även mer avancerade svar på analysen så som bl.a. tryckförändringar, kallgöten, luftinneslutningar, osv..

Har du inte SolidWorks (ännu!) så finns det möjlighet att ladda ner en gratis ”stand-alone” version av SimpoeXpress som importerar STL, IGES och STEP.

OBS!
Ange vilken SolidWorks version som ni använder. Jag fick först installationsfilen för SimpoeXpress 2010 som såklart inte fungerade med SolidWorks 2011. Det finns ett meddelandefält i registreringsformuläret som ni kan använda för detta ändamål så att ni får rätt installationsfil.

För att registrera och ladda hem, klicka här.

torsdag 18 november 2010

On-Line Support

Först vill jag bara börja med att poängtera att det går fortfarande lika bra att ringa vår support direkt. Den nya on-line supporten ersätter inte den vanliga telefon-supporten på något sätt, det skall ses som ett komplement och inget annat.

Men hur ofta har du inte ringt supporten och frågat ”jag fick hjälp med …????…. för ett par månader sedan men jag minns inte svaret, kan du berätta det för mig igen?”.

Skulle det inte vara toppen att ha alla dina supoortärenden lagrade så att du enkelt och smidigt kunde logga in och titta på svaret igen?

Nu kan du det med vår nya on-line support. Det enda du behöver göra är att registrera dig på http://support.mpengineering.se




Vi på PLM Group och MP Engineering AB har i flera år använt ett modernt CRM-system för att logga alla supportärenden. Vi har använt det enbart för internt bruk fram tills nu

De ärenden som kommer från ert företag, kommer från och med nu publiceras på er sida på vår on-line support så att ni kan logga in och finna svar på frågor ni haft tidigare men t.ex. glömt svaret på. Eller kanske du vet att en kollega haft en liknande frågeställning tidigare men är inte på plats så du kan inte fråga kollegan om svaret just då. Bara att logga på, leta upp frågan och se svaret.

Vi skapar parallellt en stor kunskapsdatabas kring de återkommande och mer generella frågor som inte är av specifik karaktär just för ett enskilt företag. Dessa frågor/svar kommer med tiden att läggas ut publikt för alla våra kunder med aktivt serviceavtal och som registrerat ett konto för vår on-line support. Smidigt att kunna gå in och söka svaret där på t.ex. sena kvällar eller vid övertidsarbete en helg eller liknade då vår telefonsupport inte är öppen.

När du är inloggad på vår nya on-line support kan du:
• Skapa ett nytt ärende
• Övervaka, svara och kommentera ett pågående ärende
• Ladda upp och/eller ner filer till ett ärende
• Se svar på tidigare ärenden

Behöver du hjälp med vår on-line support, kontakta vårt support-team på 0370-69 09 52 eller via e-post support@mpengineering.se

Vi på PLM Group och MP Engineering har i alla år strävat efter att ha absolut världsklass på vår support, och vår nya on-line support är ytterligare ett steg i den riktningen.

Nytt är också att efter avslutat ärende via on-line supporten eller om du ringer in som vanligt, ger vi dig en möjlighet att ge oss feedback på hur du blev bemött eller hur du bedömer kvalitén på det svar du fick. I det e-post meddelande du får skickat till dig efter avslutat ärende finns en länk till formuläret du använder för att ge oss denna viktiga feedback.

Vi hoppas verkligen att du inte blev bemött så som i videoklippet nedan. =)

tisdag 16 november 2010

DraftSight Tutorial: DraftSight Blocks

Nu börjar det dyka upp olika tutorials för DraftSight ute på Youtube.
Här är t.ex. en som beskriver hur man jobbar med block.


Det finns även en kanal på YouTube med fler exempel.
http://www.youtube.com/user/DraftSight

För er som missat vad DraftSight är så skrev jag lite om det I bloggen den 14:e September.

Länk till DraftSight’s hemsida där det även går att ladda hem DraftSight helt gratis.
http://www.3ds.com/products/draftsight/

Är det någon av er som har laddat hem DraftSight?
Vad tycker ni om programmet?
Skriv gärna en kommentar om ni vill.

torsdag 11 november 2010

Övningar i Ytmodellering, helt gratis.

Vi har ställt undan utemöblerna och grillen i garaget och det är mörkt när vi åker till jobbet och mörkt när vi kommer hem, barnen har börjat med att göra julpynt i skolan och längtar redan efter Tomten.

Vad skall nu du pyssla med om dessa mörka kvällar? Det har Matthew Perez svaret på, han har nämligen skrivit två bra Tutorials/Övningar i komplex ytmodellering och lagt upp dem på nätet helt gratis.

Den första av dem heter SolidWorks Complex Surfacing Speaker Tutorial” och är en ”mindre” övning på 115 sidor. Den går igenom hur man modellerar en högtalare i SolidWorks genom att använda två bilder som grund (den ena visar högtalaren framifrån den andra från sidan) och jobba med SolidWorks ytmodellerings verktyg.



Tillvägagångssättet som du använder för att modellera högtalaren är mycket väldokumenterat med både bilder och text, men lite grundkunskaper i ytmodellering kan vara en fördel att ha. Jag vill rekommendera att du som minimum har gått igenom den ytmodellerings övning du finner i Task Pane till höger i SolidWorks miljön.


Klicka på Tutorials och välj sedan ”All SolidWorks Tutorials (set 2)”.

Du kan ladda ner filerna för övningen med högtalaren genom att klicka
här
.

Har du efter den övningen fått blodad tand och vill lära dig ännu mer om ytmodellering, kan du kasta dig över ”SolidWorks Camaro Modeling Tutorial” på knappt 300 sidor, där han går igenom alla de steg som behövs för att modellera upp en hel Camaro i SolidWorks.



Denna övning är inte riktigt så välstrukturerad som den första, det är mer en genomgång av hur han själv gjorde då han modellerade bilens kaross. Tyckte du att ”SolidWorks Complex Surfacing Speaker Tutorialen” var spännande så är den till Camaro’n verkligen det också.

Du kan ladda ner Camaro övningen genom att klicka
här
.

Det mest fantastiska med dessa tutorials, förutom att de är helt gratis, är att Matthew Perez inte har arbetat med SolidWorks i mer än lite över 2 år. Och redan på så kort tid har han lärt sig bemästra så många komplexa verktyg och är kunnig nog att kunna publicera dessa 2 tutorials med så hög kvalitet.

Ett stort tack till Matthew från min sida och jag önskar er lycka till med övningarna... och jag vill gärna höra vad ni tycker om övningarna Matthew har skapat.

måndag 8 november 2010

Tips & Tricks: Öppna Hjälpen utan SolidWorks installerat

Som ni säkert redan märkt är SolidWorks hjälpavsnitt online baserat sedan version 2010. Det innebär att när du startar hjälpen öppnas den från nätet för att alltid vara dagsfärsk och innehålla den senaste informationen.

Det är en jättestor fördel för dig som användare att Dassault Systems SolidWorks Corp. kan korrigera och lägga till nytt innehåll i hjälpfilen utan att du behöver vänta på uppdateringar och ladda ner den tillsammans med ett servicepack.



Men visste du att du kan komma åt hjälpfilen utan SolidWorks installerat?

Du behöver bara skriva http://help.solidworks.com/ i en webbläsare och du kommer åt hela SolidWorks Hjälp som ligger helt öppet. Med SolidWorks hjälp menar jag inte bara för SolidWorks utan även SolidWorks Enterprise PDM, SolidWorks eDrawings etc. med andra ord alla SolidWorks produkter.

Vad betyder det för dig som SolidWorks användare som redan har SolidWorks installerat? Kanske inte så mycket, men tänk på din IT-administratör som vanligtvis inte har SolidWorks installerat och behöver hitta information om hur du installerar och aktiverar "SolidWorks Licens Manager" eller om hur du installerar SolidWorks på din dator. Så kanske det betyder mer för dig än du trodde i första hand.

Du kan också använda online-hjälpen för att se de nya funktionerna i SolidWorks 2011, då hjälpfilen även innehåller What’s New SolidWorks 2011. Ligger du t.ex. kvar i en äldre version men vill ta en titt på de nya förbättringarna och funktionerna behöver du bara som sagt skriva in http://help.solidworks.com/ i din webbläsare, välja version, språk och klicka på What’s New.



Vad tycker du om att hjälpen ligger online?
Lämna gärna din synpunkt om det i kommentarsfältet.

onsdag 3 november 2010

Vinnaren är korad

Lanseringen av den nya versionen av SolidWorks har varit en succé även i år. Det var ca 300 personer som deltog på de 3 visningar som arrangerades under oktober månad. Av kunderna i hela PLM Group så var det över 850 personer som deltog på någon av visningarna. Vi vill tacka alla deltagare för er medverkan och hoppas att ni tyckte att det var roligt.

Vi har fått in över 600 svar på vår enkätundersökning och utav dessa så har en vinnare till en AR.Drone helikopter (www.parrot.com) korats. Vinnaren är: Georg Soots från Browik Eesti Oü i Estland. Vi gratulerar!